Będąc ostatnio w jednym z centrów handlowych zachciało mi się kawy. Wrzuciłem do automatu 5tke, po czym okazało się, że mój kredyt wynosi okrągłe 00.00zł.
Ponieważ były to ostatnie drobne stwierdziłem, że zadzwonię do serwisu i i opie**olę ich za cudowną pracę ich maszyn. Odpowiedź zdziwiła mnie bardzo:
Warto dzwonić do serwisu, nawet jak mają problem z rozróżnieniem płci osoby telefonującej.
Pracowałem kiedyś w podobnej firmie i reklamacji było sporo a wszystkiemu są winne stare typy wrzutników a tylko w 20% przypadków to lenistwo operatora.
Ze zwrotem kasy nigdy nie było problemu a i jakiś gratis się czasami znalazł
Delikomat to akurat w miarę solidna firma.
Uczciwa firma przynajmniej. Aż dziwne, że nie zastrzegli sobie prawa do niesprawnego działania automatu i ograniczenia odpowiedzialności przy utracie kwoty poniżej 50 zł.